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现场设备维修及抢修

发布者:千禧彩票 发布时间:2015-07-17 13:36:00 阅读:
        对没有同天河公司签订维护保养协议的用户,我们提供应急维修服务。当设备出现紧急故障,通过电话技术支持仍无法排除故障、恢复运行时,可以要求天河公司提供每年365天,每天24小时的现场有偿紧急支持。天河公司将根据故障级别确定不同的响应时间,派工程师前往现场,负责排除故障,恢复设备运行,写出故障分析报告,并对机房维护人员进行现场培训。

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